Den professionelle samtale
Den professionelle samtale
Tilføj essentielle kommunikative redskaber til dit lederskab og håndter kritiske samtaler professionelt og etisk forsvarligt
Flere undersøgelser viser, at medarbejdere vælger, og bliver, i stillinger på grund af nærmeste leder. Gode ledere og gode medarbejdere hænger uløseligt sammen. Gennem dit lederskab påtager du dig et ansvar for dine medarbejderes psykiske trivsel, og din adfærd som leder kan påvirke hvordan dine medarbejdere har det på arbejdet og i privatlivet. Det er derfor vigtigt, at have de rigtige redskaber til medarbejdersamtalen så den forløber etisk forsvarligt, både når der skal skabes dialog om positive, udfordrende eller sårbare emner.
Målgruppe
Kurset henvender sig til ledere og kommende ledere med personaleansvar på alle niveauer i offentlige og private virksomheder, som ønsker at have konkrete værktøjer til at varetage medarbejdersamtaler på professionel og etisk forsvarlig vis.
Indhold
På kurset lærer du hvordan, du som leder afholder en professionel samtale med kolleger ved f.eks. forfremmelser, for meget sygefravær, upassende påklædning, sprogbrug eller adfærd, udfordringer ift. mødetider, afskedigelser eller afslag på en lovet forfremmelse mm. Du får en konkret samtale-model, som du kan anvende, som guide til at positionere dig bedst muligt, med blik for både dig selv og medarbejderen.
Du lærer om sprogets betydning, verbalt som nonverbalt, samt hvordan man gennem sproget, indtager en nuanceret, interaktionel og kontekstuel forståelse af de udfordringer, du skal samtale med en medarbejder omkring.
Sidst men ikke mindst følger der med lederskab uundgåeligt også et magtforhold. Også i organisationer med en flad organisationsstruktur. Du lærer hvilken betydning det asymmetriske forhold har, samt hvordan du håndterer den eksistentielle ensomhed, der for mange er forbundet med ledelse.
Udbytte
Program
Dag 1
Dag 2
Dag 3
Vi reviderer løbende vores kurser baseret på feedback fra vores kursister. Vi justerer ligeledes kursusindholdet baseret på kursisternes niveau og branche. Der bør derfor tages forbehold for ændringer i programmet.
Tilmelding
Den professionelle samtale
Tilføj essentielle kommunikative redskaber til dit lederskab og håndter kritiske samtaler professionelt og etisk forsvarligt
Kursusnr.
422301
Deltagerantal
16-25
Varighed
3 dage
Datoer
Ingen ledige datoer
Kursusadresse
Axeltorv 6, 4 sal.
1609
København V
Underviser
Pris
5.996,-
inkl. forplejning
Tilmeldingsfrist.
Der er aktuelt ingen ledige datoer.
Skriv din email-adresse nedenunder og vi skriver til dig så snart vi har arrangeret et nyt hold.
Til virksomheder og kommuner